প্রকাশিতঃ মঙ্গলবার, মার্চ ১, ২০২২ পঠিতঃ 89775
মোবাইল ইন্টারনেটের ডাটা প্যাকেজের অব্যবহৃত ডাটা গ্রাহকের পরবর্তী প্যাকেজে যুক্ত হবে। আজ (পহেলা মার্চ) থেকে এই সিদ্ধান্ত কার্যকর হওয়ার কথা থাকলেও কিছু প্রস্তুতি চূড়ান্ত না হওয়ায় তা ১৫ই মার্চ থেকে কার্যকর করার ঘোষণা দিয়েছে বিটিআরসি। এর ফলে মোবাইল ফোন অপারেটরদের ডাটা প্যাকেজের জটিল শর্ত এবং গ্রাহকদের খরচ কমবে।
মেয়াদ শেষ হলেই মোবাইল ইন্টারনেট প্যাকেজের অব্যবহৃত ডাটা কেটে নেয়ার অভিযোগ গ্রাহকদের দীর্ঘদিনের। একজন গ্রাহক একটি ডাটা প্যাকেজ কিনে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শেষ করতে না পারলে অব্যবহৃত ডাটা বা টকটাইম আর ব্যবহার করতে পারেন না। যার ফলে ইন্টারনেট ব্যবহারে বেশি অর্থ গুনতে হয় গ্রাহকদের।
তবে এই সমস্যা আর থাকছে না। মেয়াদ শেষ হওয়ার পর অব্যবহৃত ডাটা না কেটে পরবর্তী প্যাকেজের সঙ্গে ফিরিয়ে দিতে মোবাইল অপারেটরগুলোকে নির্দেশ দিয়েছে বাংলাদেশ টেলিকমিউনিকেশন রেগুলেটরি কমিশন-বিটিআরসি। এরফলে অব্যবহৃত ডাটা ও টকটাইম নতুন ডাটা বা টকটাইমের সঙ্গে যোগ হবে। বিটিআরসির এমন সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট গ্রাহকরা।
বিটিআরসি’র ভাইস চেয়ারম্যান সুব্রত রায় মৈত্র বলছেন, গ্রহকদের অভিযোগের ভিত্তিতে ডাটা প্যাকেজগুলোকে সহজ করার জন্য এই উদ্যোগ নেয়া হয়েছে। পূর্বের নির্দেশনা অনুযায়ি পহেলা মার্চ থেকে নতুন সিদ্ধান্ত কার্যকর করার কথা থাকলেও আগামী ১৫ মার্চ থেকে কার্যকর হবে। অপারেটরগুলো নির্দেশনা না মানলে আইনি ব্যবস্থা নেয়া হবে বলে জানিয়েছে বিটিআরসি।
ইসরাফিল হোসেন / ইসরাফিল হোসেন